ドコモ光 回線がつながるようになりました。問題点はあれだった！

スマホ代が安くなると言われて

ドコモ光にかえてみたのですが

接続ができず

プロバイダーを変更してみました。

が、開通日を過ぎてもやっぱり

つながりません。

仕方なくドコモ光のサポートセンターに電話して

助けを求めます。

色々試してみますが

結局つながらず

ドコモ光のサポートセンターの

最後の言葉

「パソコンのメーカーに電話してください。」

と、思いっきり丸投げ！

サポートセンターの人が言うには

パソコンのＴＣＰ/ＩＰがどうのこうのということで

サポート対象外とのこと

で、パソコンのメーカーに電話してくださいということになりました。

しかし、１０日前まではａｕひかりで普通につながっていたので

これは問題なさそうな気がしました。

ドコモ光のサポートの人がもう一ついっていた

Windows10では

ＯＮＵからＰＣへの直接接続を推奨していないとのこと

つまり

ＯＮＵとＰＣの間にルーターを入れることを推奨しているとのこと

なのでこれはすぐに実行できるので

やってみたのですが

ａｕひかりからレンタルされたルーターはエラー表示されました。

ａｕひかりからのレンタル品のルーターはａｕひかり専用に

つくられていることがあるので他の回線では対応しないことが

あるそうで

一か八かで

市販のルーターを買ってきました。

Ｗｉ－Ｆｉも飛ばせる無線ＬＡＮルーター

コジマで

１３３７０円でした。

説明書に従って接続していきます。

ブラウザを開くと

プロバイダーのＩＤ，パスワードを入力する画面になったので

入力すると。

ネットに繋がりました！

ということは原因はルーターがなかったため

ということになります。

結論

Windows10環境の場合は

ルーターを使わないと

ネットに繋がらない場合がある！

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