浴室の換気扇が動かなくなってしまいました。
セキスイハイムで建てた家なので
セキスイハイムさんに連絡すると
関連会社を紹介されました。
担当の方が来られて
見ていってくれました。
入ったばかりの新人さんとのことです。
帰られたあとで
電話がかかってきて
型番控えるの忘れたので
教えて下さいとのこと。
なにしにきたのよー(￣▽￣;)
型番を伝えて
ネットで自分で検索してみると
３８５０円とのこと
こりゃ安く済むなぁ
なんて考えてたら
見積もりが
３万１０００円！！
技術料高すぎー
当日、男性２人で修理にきました。
２人もいらないんじゃないかなぁと素人目に
思ったんですけど
自分じゃ替えられないのでなんにも言えません。
相場だと２万～４万とのことなので
どこで頼んでもこんぐらいの金額なのかなぁと
思い納得。
さらに
洗面台の排水の部分の栓が
しまりっぱなしになってしまいました。
物を挟み込んで無理やり使ってましたが
これも相談すると
新人の担当者の方が
「これは無料で修理するようにしますよ」
とのとこ
ありがたい。
無料とのことで
1階の親の洗面台も同じ型で壊れていたので
これも直してもらうことにしました。
ＴＯＳＴＥＭの洗面台
いまはリクシルに名前変わってるのかな？たしか。
後日担当者が来てくれました。
名刺を渡され
ん？
んん？
メーカー違うやんけー(# ﾟДﾟ)
当然のごとく
メーカーが違うので修理できませんと言われました。
担当の新人さんに連絡して
後日リクシルの修理の方が来てくれました。
1階2階の洗面台を修理してくれました。
直った直ったよかった。
リクシル「修理費2万円です。」
修理費無料違うやんけー(# ﾟДﾟ)
新人担当者に連絡するも休みとのことで
話にならず
泣く泣く2万円払いました。
親世帯の方は使えてるから直さなくていいと
言っていたのを
無料だから直してもらいなよと
言ってしまったので親にも申し訳なく
悪いことをしてしまいました。
修理費かかるなら連絡してほしかったです。
キッチンの換気扇の故障は30万かかるって言って
自分で直したら
100円の電球1個で済むし。
熟練の担当者なら電球のこととかなどは
直してくれたり、アドバイスをくれたりしてたと
思うのですが
新人さんなので
もー対応最悪でした。
新人だからっていってミスっても許されるわけでは
ありません。
現場に立ったらその時点でプロなのです。
わからないなりに会社等に連絡を密にとって
間違わないように、また間違った発言をしないように
注意してほしいものです。
もちろん今後お付き合いするつもりはありません。
家を維持するのは金銭面的にも
精神的にも大変なり。
